问：您好，域名所有者已经过户，麻烦提交管局审核，新的域名证书如下,域名所有者已经过户麻烦提交管局审核
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，若域名已完成过户，需联系域名注册商为您重新上报准确完整的域名实名信息至域名验证库中，待工信部域名库信息更新后再提交备案申请，避免管局审核退回。一般域名注册商上报域名库信息后，工信部域名验证库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么域名转入失败
域名 38fnj.cn
答：您好，
我司作为域名接收方，不会拒绝域名转入的。
核实该域名38fnj.cn转入失败，可能是原注册商拒绝转出导致，建议您联系原注册商核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我按照你们客服给的给的操作，加上去了但是不自动跳转
问：你们能帮我弄一下吗
问：自己弄了半天不回弄
答：您好，
请提供一下具体的业务标识, 以便于我们查找对应业务核实该问题呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我的网站已经部署了SSL证书，现在有的时候他不自动跳转到https，所以想叫你们帮忙弄一下。按照你们的操作步骤弄了，没弄出来。你们直接给我弄一下，www.hxl6666.com这个网站
答：您好，
问：网站打不开提示服务器错误，403 – 禁止访问: 访问被拒绝。您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
答：您好，
问：:1.贵单位需要办理医疗器械前置审批是不是互联网药品信息服务资格审批这个证书办理方式参看http://www.jszwfw.gov.cn/jszwfw/bscx/itemlist/ywList.do?webId=1＆iddept_ql_inf=436＆iszx=,请在办理后及时补传；这个打不开
答：您好，您请打开链接http://www.jszwfw.gov.cn/jszwfw/bscx/itemlist/ywList.do?webId=1&iddept_ql_inf=436&iszx= 试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，请客服帮忙解决
答：您好，
问：不会转发怎么办
答：您好，
我们重新为您配置了转发, 请稍待30分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，我们测试已经是正常的，现在访问www.waicuo.com会跳转到http://hz.gotoip2.com/index.html ，请问您本地访问提示什么，不排除您那边解析还没更新生效，或者有缓存，您晚些时候清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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