问：您好，接入商已审，待上报管局意思是还没提交主管部门是吗？请协助尽快提交,接入商已审待上报管局意思是还没提交主管部门是吗
答：您好，资料已上报至管局审核，请网站负责人注意查收短信验证码并进行短信验证，如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pujiajx.com 域名实名认证 已经 通过审核 为何 解析还是不能生效
答：您好，核实到域名只做了 www的二级域名解析 ，且解析生效了 ，详见附图 , 且可正常访问 ，建议将 顶级域名 一并添加上解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙做一下 一级域名的解析 请帮我把域名 解析 到 host.xincache4.cn 谢谢！
答：您好，抱歉，关于域名解析我司建议用户自行设置，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，5月29号，短信验证，当时没及时操作，今天突然想起来，操作发现已经无法验证了请问如何解决呢
答：您好，
备案已经重新上报，您请注意查收短信及时操作验证即可，预计一个小时左右就能收到验证短信；
短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:**********，业务：mssql管理
答：您好， 已经手动帮您恢复,请测试,谢谢
问：我需要恢复上周的数据库，请告诉我在哪里上周六的数据库？
答：您好，您这个数据库的备份时间是3号凌晨，我们也查看您已经恢复过，请您查看核实。重要数据更新，或者要做重要操作时建议您自己将数据导出到本地。服务器备份一周一次，不能提供实时备份，而导出备份到本地是最好的数据备份操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个大概什么时候上报管局呢
答：您好，
备案已经为您上报，请贵单位网站负责人和法人注意查收短信并操作验证；
短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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