问：您好，这个备案座机无人接听，不用了，请用“ 宫妍”这个人的信息做下备注吧，把座机号码去掉吧，完事并提交审核，谢谢,这个备案座机无人接听不用了
答：您好，已备注应急，请等待审核并请注意查看备案平台状态（注意请负责人保持电话畅通配合核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把127.0.0.1 所要更换的最新IP，发一下，谢谢
答：您好，新IP：127.0.0.1 请解析完成后，回复工单，我司为您更换IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我继续 把域名 做A记录 解析至127.0.0.1可以吧？
答：您好，可以的，但是建议最好解析到主机赠送 的二级域名s.gotocdn.com 上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：换完了？那以后登录，有改变吗？现在可以正常使用了吗
答：您好，现在已经处理好了，请用127.0.0.1:进行登陆，现在可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里在建站助手127.0.0.1 里面删除了一个mssql的数据库。我把数据库资料都备份了。之后我还是用删除的用户名字重新创建一个。可是把备份的数据库导入进去。导入不了，这个是什么情况数据库名称cscnvp
答：您好
抱歉,提供的服务器不在我司,请参考教程https://jingyan.baidu.com/article/574cb76c8d9dc1f9.html 附加一下,若还有问题,请联系服务器提供商为您核实处理下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在建站助手里面附加。一直附加不了。这个是什么情况。为什么这样提示
答：您好，文件要放到d:\\mssql目录，另外可能附加时有错误，比如路径问题，文件逻辑名称问题，所以如果管理助手无法附加时，请尝试手工方式附加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********域名：first-fly.com.cn解析之后打不开网站，和在线客户也沟通过，处理不了，请协助解决
答：您好，我们查看测试怀疑是您的域名被GFW拦截了，访问直接被重置，香港ip也跟着被重置，在香港美国的服务器上可以打开，根据经验判断是被国内拦截屏蔽了，拦截原因可能是您网站内容，因为您网站被黑了，由于GFW没有查询和申诉渠道，您的网站即便清理也不能保证是否可以恢复正常，不过您现在肯定要先联系程序方检查清理挂马，并修复程序漏洞。并建议您备案更换到国内,非常感谢您长期对我司的支持!
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