问：您好，怎么样修改备案主体信息,怎么样修改备案主体信息
答：您好，
由于修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如原备案信息有误，需修改，此您请工单告知我司为您还原到最近一次成功状态后，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在要进行公司主体的变更。我们公司名称换了，要更换公司主体
答：您好，
问：您好，我们公司只是换了名字，其他的内容都是一致的，这个也必须要注销后重新申请吗
答：您好，如为单位更名您请点击备案信息–修改主体进行修改后上传准确资料提交审核即可，无需注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以加下你们客服的微信或者qq吗。我有一些问题比较麻烦
答：您好，1，非常抱歉，目前备案咨询无微信或者qq，可提交工单或者拨打电话咨询（热线电话请多等待）；
2，如确实不便提交工单，可在西部数码官方网站的在线售后专员咨询基本备案问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开 麻烦帮忙看下
答：您好，查看数据库空的，我司尝试恢复数据库备份也是空的，需要您重新上传mssql备份恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zghj123.bak 这是备份数据库的名字。还有就是这个ip：127.0.0.1 上的sql数据库是有问题的，所有数据库在这ip上的数据库文件都无法在后台自动恢复上去。
答：您好，已经可以恢复成功，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp：这个虚拟主机网站打开速度特别慢www.csyjmy.com
答：您好，
www.csyjmy.com 站点的首页和内页访问都很正常，测试结果已经截图反馈。
如果您本地访问较慢，请测试访问下http://www.cztqjx.cn/ 这个域名看看访问是否正常。
提供给您的域名能够访问并且访问速度较快的话，请反馈下本工单我们为您作调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我访问你给我的是比较快的，是不是跟我开的百度云加速那个有关系，现在我是关掉的，刚刚是开了的，前几次打开是没加载出来显示有百度云加速的字样，不开防火墙网警天天查电话说安全措施不到位，开了吧，打开受影响
答：您好，
您这个站点是没有开启百度云加速功能的，我们给您提供访问的域名开启了的。
如果提供给您的域名访问速度较快的话，可以考虑开启百度云加速功能。
开启之后30分钟左右您再观察，确认需要开启的话请反馈本工单我们帮您开启。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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