问：快快，还需要多久能备案，这边等着呢,快快还需要多久能备案这边等着呢
答：您好，给您带不便了，研发部门正在加急处理中，预计下周即会上报，请再耐心等等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：快快，还得多久
答：您好，非常抱歉，具体时间尚未确定，目前系统在升级电子化核验中，预计本周内会推出，建议到时再上传资料。启用后网站公告会公告，可注意查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么又可以充值了，不是电子备案了么
答：您好，目前电子化核验已正式上线，您请点击备案信息–上传图片资料根据提示操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案期间，域名该怎么办，用解析么，阿里云买的
问：muggle.ltd 我把所有解析都删掉了，就这么等着，可以么
答：您好，是的，域名在未备案成功前不可访问使用，查看域名muggle.ltd为关闭状态，您请耐心等待审核注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接入商已审，待上报管局，进度？
答：您好，查看该备案已初审，待完善核验单后会上报，预计周一会上报到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站内页打不开，麻烦再帮忙处理下，谢谢
答：您好，测试已经可以正常访问，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：内页打不开 ，随便点击一个产品图片
答：您好，原因是.htaccess影响。目前已经可以了，请再试试，谢谢。
问：hb1888.com 内页又打不开了，这是怎么回事啊，经常性打不开，有办法解决么
答：您好，原因是一样的，昨天我们帮您改名了，但是文件又存在了。
我们查看了这个时间段的网站访问日志，发现了有异常的请求。http://www.hb1888.com/uc/api/uc_client/control/db.php?super=login 这个地址就是有问题的，可以保存写入文件，并且生成的规则和这个地址有一定关联，确认您的网站已经被黑了，请及时联系程序开发人员进行检查清理，并检查修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程无法连接到服务器，请速度帮忙解决下，急等着用，谢谢
答：您好，
查看服务器127.0.0.1是刚刚开通，目前在安装系统的过程中，一般需要20-30分钟左右，请您稍后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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