问：您好，照片拍了上传不了，法人在外地。发了几次都上传不了。一直提示是翻拍件。,照片拍了上传不了法人在外地
问：我这边又重新拍，重新上传了，上传成功了。
答：您好，
1.核实账户下采集的法人身份证不符合要求，请删除原图后重新采集；须使用真实有效身份证原件拍摄采集上传，请确保证件真实性；
2.电子化采集无地 限制，可将核验二维码发送给法人，法人使用微信或app扫描核验二维码进入采集；
3.请在光线较好、背景纯浅色、无杂物的环境下采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦您帮我查一下这个网站什么原因备案注销了谢谢你www.xaffdd.com
答：您好，根据提供的域名xaffdd.com未查询到相应的信息，若之前有备案过，建议提供原备案号、主办者名称以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想请问一下如果我原来在其他服务商已经有过备案。现在需要在你们这里新增网站备案，是点击这个吗？
答：您好，是的；若原备案网站在使用，新域名使用我司主机备案，请点击首页B2”添加网站“提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：haokefu.com.cn 被挂马 但是各种方法没找到麻烦帮助看看呢
答：您好，目前使用蜘蛛模拟访问http://www.haokefu.com.cn/?news=nqcog32261.html会跳转到，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289测试，请联系对应的程序人员核实并清理
如需我司代您清理请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦再帮看看处理好了么
答：您好，
依然是有挂马内容的，请您的程序人员彻底检查清理下呢。
问： 问题一：粤ICP备号-X我们买的网站(WWW.VEDEMA.COM.CN备案号要在那里可以找到？问题二：产品详细描述我增加模块怎么没有显示出来？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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