问：您好，备案退回原因1、主体负责人有效证件和被提交的主体负责人（唐莲 ）不一致，请接入商核实后重新提交或者变更主体负责人信息。 2、提交的证件号码与系统中不一致，请接入商核实； 3、域名信息填报不准确（证件类型和证件号码不一致）的情况，请联系域名注册商及时更新域名注册信息，并与备案信息保持一致后重新提交。
请问这个1说的是提交的网站：民生经济网第二个主体负责人要和第一个1 网站：民生信息这个一致吗？
提交的证件号码与系统中不一致？ 那一个证件号码？3域名信息填报不准确,指的那个域名？
谢谢~
,备案退回原因主体负责人有效证件和被提交的主体负责人唐莲不一致
答：您好，核实原备案登记的主体负责人是唐莲，修改主体负责人为陶红勇，以及变更单位证件号，进行变更和新增网站不能同时进行的，因同时操作导致退回；
问：FTP上传不了文件是什么原因？
答：您好，查看是之前您的网站被挂马系统限制只读了，已取消限制请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为什么点击网站下的链接【如图一】，提示服务器返回404错误，页面不存在的问题【如图二】
答：您好，访问对应的链接不是我司的，请您检查调整相关域名设置为yundian78868.gotoip2.com 后更新程序缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：紧急开启x下，需要在线备份下数据谢谢
答：您好， 主机到期后 可以通过FTP进行备份 ，FTP是正常的。
另外数据库备份请您参考 教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 或教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导出备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个织梦只会在线备份，麻烦临时开启下，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，主机到期后无法开启，FTP 是正常可以使用的， 现在已经为您将数据库备份为.sql文件，您可以直接通过 FTP下载使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题又不是单次处理了，我们只会在线备案，你紧急开启5分钟
答：您好，经特殊申请已经开启。
以后请在到期之前备份好数据，或到期之前续费。过期之后业务原则上不能开启，请谅解。
问：您好，麻烦尽快审核一下，这个备案退回很多次了
答：您好，备案申请已为您处理上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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