问：您好，我之前在另外一个账号上用我们公司名称已经备过案了，我需要在之前的那个账号上新增网站 所以要用现在的这个备案码 麻烦您那边给处理一下,我之前在另外一个账号上用我们公司名称已经备过案了
答：您好，一个公司只能注册一个备案账号用于提交备案申请，若您是需要将域名ycltmy.com重新添加到“贺兰县金贵镇龙腾家具门窗厂”名义下申请备案，您请点击备案信息-删除所有信息，然后登录公司备案账户151****3817下，点击备案信息-添加网站，填写提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交的备案资料照片不清晰，可以撤回来重新拍吗？重庆天天卷帘门
答：您好，已为您退回申请，请重新扫码拍摄上传，注意网站负责人需着装拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安登.com，www.安登.com,做了301，但是无法成功跳转到www.andonchem.com。
答：您好，
已调整，规则中请使用转码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信验证超时，请帮忙重发短信，谢谢
答：您好，
备案已重新上报，工信部会发送新验证码；查看账户下是申请备案转入，转入是按照原备案登记的网站负责人手机号发送验证码的；
预计1~2小时内会收到，请在收到后24小时内根据短信提示链接，至工信部网站验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个其他用户可以帮我查下吗，也是西数备案的吗。那我如果这个账号已经丢失找不回的话，我现在怎么才能注册账号提交备案，是同一主体
答：您好，根据域名ycyxbj.cn查询，在备案账户：ycyixin(银川 一新****服务有限责任公司)有提交该域名备案申请，待因短信验证未通过，所以还未备案成功；
请确认是否同一个主办者，若是同一个主办者，请登录之前的账户操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是一个主体，是两家完全不一样的公司主体名称银川 一新保洁技术服务有限责任公司 宁夏亮洁一新保洁有限公司
答：您好，若您需要将域名ycyxbj.cn重新添加到宁夏亮洁一新保洁有限公司名义下申请备案，您可先登录原提交备案账户：下，点击备案信息-删除所有信息，将原来银川 一新保洁技术服务有限责任公司提交的信息删除后，再重新添加到宁夏亮洁一新保洁有限公司名义下申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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