问：请问这是什么意思，应该怎样解决,请问这是什么意思应该怎样解决
答：您好，核实是原备案主体已注销，所以添加网站接入失败退回；核实应该是才注销的，工信部数据还未更新，需待更新后重新提交新备案申请；
建议下午再操作，点击：备案信息——删除所有信息，然后返回首页选择A首次备案，提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问下咱们的邮箱支持向外群发邮件吗
答：您好，可以参照截图添加一个组，然后将外部邮箱地址加入到这个组里面，发送邮件选择这个组就可以了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用的是.htaccess.txt配置的 PHP版本配置：PHP5.6 伪静态版本用的是 3.0但是就刚发布的文章是静态的，之前的文章和内容都是动态的！
问：栏目和之前的文章还是动态的
问：站点：www.sutuimao.com
答：您好，
问：请查询一下这个网站暂时关闭的原因，谢谢
答：您好，最近一段时间主机没有操作的日志，目前主机是暂停状态，您可以在主机管理修改下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想咨询下我的域名 为何不带www？ 我记得我购买的是www开头的
http://www.lgdsit.com/ 打不开http://lgdsit.com/ 打的开
答：您好：
查看没有做解析记录，不论是否带www的还是不带的，都需要自己添加对应解析记录才能使用，可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析这关键是 和是否www的有没有关系的？解析之后 我的域名是带www的还是不带的？
答：您好：
您解析了www的，www的才能正常使用，www不是您购买过来就有的，需要进行域名解析设置，主机名要添加为www，然后添加对应的解析值，再绑定上对应的虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮忙修改下吗 我尝试了下 显示解析失败
答：您好:
已处理，请1小时后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有个问题
主站域名建议使用带www的域名，不带www的域名整站301到带www的域名。这样有利于权重集中
这个怎么弄
答：您好，
查看该站点所在主机为系统，您可以参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 中iis7部分的内容设置301跳转，将不带www的域名跳转到带www的域名；目前查看站点根目录下已经存在web.config文件，添加伪静态规则时不要覆盖原来的规则，只是追加301跳转部分的规则即可，操作前建议先对原web.config文件做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不懂技术 可否辛苦老哥帮忙操作下 感激不尽
答：您好，
已经为您设置了301跳转，原web.config文件另存为了web.config.bak，目前测试访问不带www的域名已经可以做301跳转到带www的域名，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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