问：您好，没有点提交 现在是成功状态吗 是否还需要做其他操作,没有点提交现在是成功状态吗是否还需要做其他操作
答：您好，查看备案信息不准确，请点击：备案信息——修改主体，更改单位证件号为统一代码等，若其他信息不准确请一并修改，修改后再提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料是之前上传，需要清空之前的信息重新上传，这种文件应该上传在哪里
答：您好，情况说明已为您补充上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人在国外，没有使用微信，没有办法进行电子化核验。
答：您好，此情况建议修改网站负责人为国内工作人员再提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才提交工单配置的SSL证书，提示没有绑定www.tms.org.cn,在哪里查看是否绑定了，或者怎么绑定？2、申请的证书域名为abc.com，PC站和移动站在一起的，那相应的二级域名前缀加上后，不能访问，提示证书不匹配，怎么添加同一主域名下的二级域名也可以访问，还是需要针对二级域名逐一申请证书？那同一站点相同证书太多，调取会不会冲突？此工单为工单号的延续，不应重复收取费用。
答：您好，1. 现在是使用的nginx 反向代理部署的ssl ，配置文件在 ，附图目录 ，请勿修改此目录下的配置文件，
2. 请核实您申请的均为单域名证书，不支持二级域名 ，所以需要单独申请二级域名的证书，二级域名需要单独部署 ，
3. 单域名部署，请参考之前提供的文章https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ，运行附图，进行部署 ，
部署前请确保证书文件放置到网站根目录下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：申请二级域名证书有免费版本吗？西部数码有免费版本吗？免费期限是否有时间要求？
答：您好， 可以在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，为什么没有地方上传授权书
答：您好，查看是辽宁地 备案，若企业法人是境外人士时，授权国内负责人办理，才需提供授权书；若法人是国内人士，主体负责人登记法人信息，是无需提供授权书的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，那法人身份证就是提供不了 怎么办
答：您好，由于电子化核验要求，需验证单位四要素（单位名称、单位证件号、法人姓名、法人身份证号码），故法人是国内人士时，主体负责人须为法人并上传法人身份证，才能顺利通过备案验证；若无法获取到法人身份证原件，可将核验二维码截图（24小时内有效）发送给法人，由法人扫码拍摄自己的身份证上传就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在就是不能法人授权了呗，必须传法人身份证了呗
答：您好，是的，主体负责人必须为法人,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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