问：您好，收到的备案通知，麻烦帮忙处理一下，谢谢！2.修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；,收到的备案通知麻烦帮忙处理一下
答：您好，已为您恢复至上一次审核通过状态，您请点击备案信息-修改网站，修改更新网站负责人邮箱地址提交审核，待上报管局审核更新后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电子上传的营业执照要更换。 二维码进入状态已是审核中 麻烦调整一下让我放营业执照去
答：您好，已删除之前不完整营业执照，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边又上传错误营业执照的图片了。麻烦再删掉一次 我重新上传
问：您好，刚才的问题不用了。 我上传对的营业执照了
答：您好，非常抱歉，刚刚已经帮您删除了，您请重新扫码拍摄上传一下吧，今后若上传图片有误，您可在备案账户-上传资料页面处自行删除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看下目前的资料可不可以，另外的人像识别是否符合
问：您好，帮我看下目前的资料可不可以，另外的人像识别是否符合
答：您好，请耐心等待审核结果，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程浏览器无法正常使用，重启也不行
127.0.0.1:
答：您好，
1、我司测试服务器远程正常打开，并且测试 Explorer、火狐浏览器均正常打开：
如图：、。
2、如果您本地仍然打不开，建议您重启本地路由或者重新安装浏览器或换一台电脑远程登录，测试浏览器是否能够打开。
3、如您还有问题，请您将错误以截图的形式发送我司，方便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没说我的本地打不开呀，就是远程卡的没办法正常使用
问：打开一个网页要都转好久
答：您好，
1、我司远程登录正常，并且打开速度很快，请您核实。
2、打开网页的速度的影响因素很多，比如本地网络的因素。并且浏览网站本身会消耗大量cpu及内存资源,您服务器为2核2G配置,同时打开多个网页可能会导致资源负载增高。并且页面存在大量图片资源需要加载时会造成卡顿,可适当升级服务器配置。
如图：、，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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