问：您好，短信验证超时 麻烦重新提交一下备案 我这边重新操作验证,短信验证超时麻烦重新提交一下备案我这边重新操作验证
答：您好，已为您重新上报管局，预计30分钟左右工信部系统会自动重发验证短信至网站负责人手机，请注意查收并及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站备案被退回说是，名称重复指得是什么？我们应该怎么做麻烦对说一下谢谢
答：您好，如图：，根据单位名称查询已在其他接入商申请过备案；
一个单位只能申请一个备案号，不可重复备案，若贵单位原备案网站还在使用，请点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；
若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前天晚上的短信：【西维数码】您的网站备案(粤ICP备号)，缺少当面核验材料.，请立即登录我司备案平台进行电子化核验，否则备案将被注销，详见邮件。
但是我在备案系统里面看了现在是正常的 没有要求我去上传其他什么资料哦
答：您好，查看您近期添加了新网站，已使用电子化核验方式重新上传了备案资料，就无需再操作了，此次不会取消备案的，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yufugushi.com 解析了WWW和不带WWW 不带WWW的访问不了，
答：您好，
我司查看回源正确，但是访问404，可能是您服务器中对应站点没有绑定yufugushi.com这个域名，请登录服务器检查下。
若需要我司为您排查。请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。 系统扣除一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我确定我绑定了的
问：
同时ping 也是没有问题 是不是你们那个百度伪静态的原因 麻烦帮我重新推送一下
答：您好，
若需要我司登录服务器为您排查，请提交正确工单。请提交
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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