备案的证件号可以查到信息的

问：您好，备案的证件号可以查到信息的，怎么反馈回来的是 无信息，此备案从7月11日审核到今日了，麻烦帮忙处理下，谢谢,备案的证件号可以查到信息的

问：您好，

答：您好，已协助更新，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：beijingyihuashi.cn 这个域名可以打开网站，然后 把beijingyihuashi.com 这个域名做转发，跳转到beijingyihuashi.cn这个域名，跳转成功但是网站打不开

答：您好，我司测试没有问题的，可以正常跳转到并且可以打开，根据您截图来看是本地无法访问www.beijingyihuashi.cn
请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  www.beijingyihuashi.cn看下本地解析是否正常，非常感谢您对我司的支持！

问：您好，jinyuanwoodcn.com   这个域名解析地址已删除，还能打开怎么办

答：您好，目前我司测试通过域名无法打开，您本地浏览器可能有缓存，建议清空本地浏览器缓存后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我需要把空间的公司转为另外一间公司，包括虚拟主机和所有资料

答：您好，请您按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614页面提示来提交资料。我司核实身份后为您修改账号信息，修改后账号归属权就是修改后的公司所有,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，邵阳城鑫金属科技有限公司域名实名认证在7月18日已通过，但是提交备案审核却提示等待域名实名认证是怎么回事？

答：您好，域名实名认证通过之后还需联系域名接入商将域名信息更新上报给工信部，工信部系统更新之后，您在提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我们打了售后电话，售后说是我们备案的域名写错了，应该是cxjskj.com我写成，可以要我们提交工单你那边帮忙修改。谢谢

答：您好，我司无法直接修改用户域名信息，已为您暂时退回备案申请，您请点击备案信息-修改网站按钮，修改填写正确的域名再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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