问：您好，已提交备案，麻烦解除网站,已提交备案麻烦解除网站
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名通过已经好多天了，服务商也已经上报了工信部域名库。能否重新查询一下进度是否更新了。如果工信部域名库审核已通过，备案是自动进入管局审核状态吗？如果不能自动进入审核，请驳回我的备案，我重新提交。这样漫长无期的等待真是很煎熬。电话一直都打不进。工单有些问题说不清楚。建议改进。能够客服电话处理。
答：您好，非常抱歉，因工信部验证库系统升级，暂无法验证非我司购买的域名注册信息，资料已手动为您提交至接入商审核阶段，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是你们的虚机坏了啊
答：您好，
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ixi315.com/yanrong/?fw=
我自己访问的，几乎打不开啊
难道我的网络有问题？？一般网站都能正常打开的
问：https://ip.cn/ 显示：您现在的 IP：127.0.0.1所在地理位置：辽宁 移动GeoIP: Benxi, , China
答：您好，测试访问无异常,建议您可下载工具,跟踪一个路由截图我司分析下,其次,也可让相同地 其他朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请测试下www.0516szy.com www.kedapack.com www.yutongflgj.com 这三个网站是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出去有事了 没法测了 估计是我网络问题
答：您好，好的，请空闲时再测试一下访问是否正常，如果仍然慢请参考上面网址测试下，然后把结果反馈给我司,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.0516szy.com不可以，另外两个都可以访问
答：您好，www.0516szy.com只是站点暂停的, 能显示页面说明是能访问到服务器的,而这个网站是和您网站相同的ip,目前怀疑是您本地宽带运营商对域名有屏蔽导致的,目前先给您换一个ip,30分钟您再测试,如果仍无法访问,只能联系您本地运营商去解决了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问不了，这个怎么联系解决啊，家里的移动宽带无法访问，但是手机4g是可以访问的
答：您好，您要联系移动宽带的售后人员去解决,这个问题明显是移动屏蔽了您的域名,因为同服务器的其他域名都可以打开
现在您的网站是和www.yutongflgj.com 同一个ip,www.yutongflgj.com可以访问,而您的网站不能访问
您将以上内容反馈给移动的人员,让他们处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动不可能屏蔽这个域名啊，几乎没用过啊。这服务器上还有其他正常的网站吗？你发我看看。
答：您好，www.yutongflgj.com 这个网站您可以测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一点忘记跟你说了，这域名过期了，然后昨天中午续费了的，手机上很快就恢复访问了，但是电脑上就是不行，别的技术员都会要表来分析节点，你咋不要呢？
答：您好，根据您截图来看，您的电脑端解析IP不正确，此情况是域名过期续费部分地 刷新慢。
建议您以后在到期前完成续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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