问：安徽 的备案地点去了之后都说不是做备案的,备案地点不对
答：您好，给您带去不便了，此情况已记录，会尽快核实确认，若其确实不再办理，将取消其；若不方便至其他地方办理核验，可自购幕布，我司快递给您，收到后进行拍照上传；自购申请链接：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：委托西部数码域名经纪交易域名87696.com，域名售价1万元，交易金额优先用于玉米贷还款。剩余款项要可提现的。
答：您好，已经处理，请核实!
问：出现系统资源不足，服务器上我的电脑都无法打开，网页外部也打不开，重启后恢复
答：您好，
帮您核实系统日志，服务器没有明显异常及被黑的情况，卡死情况判断是内存不足，推荐升级到4核4G 运行会更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想把域名过户给西部数码另外一个帐号，不小心弄了域名转出，希望撤销一下，谢谢~
答：您好，已为您取消转出。若您是要操作域名在我司会员账户之间的转移，请您参考该教程： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边这个时间没有进去过，然后之前改好的内容都不对了，网站上面的字体被还原了
答：您好，
目前查看附图，是否在程序后台有操作，对应的数据会变化。虚拟主机上次自动备份的时间是 ，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复下对应文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这边查出来不是黑客攻入么
答：您好，检查空间文件没有攻击迹象，建议可以在主机控制面板下载一下www网站日志到本地分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器不稳定 suzhoulong.com
答：您好，查看到你服务器的解析异常，这边已经给您修正了，您现在的访问就是正常的了，截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已到期，客户要求降低配置后续费，后台无法进行关机的更改配置操作，请协助关机以便更改配置后续费，谢谢！
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1 吗？请您确认后回复我司，以便我司为您进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的！谢谢
答：您好，已经为您关机，请您重新核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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