问：您好，www.sum-well.com是我司网址，为何点开显示无法查找到网页。,网页打不开
答：您好，核实域名已可访问，请清除缓存或更换浏览器核实；查看目前网站名称中有中国字样，如图：；
请及时删除，避免后期复查被取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我已经询问了域名服务商，叫我们把邮局的ip地址直接填上域名解析就可以了，我想问下贵单位的解析IP地址是多少
答：您好，由于工信部备案拨测是以www. 和和不带www. 的顶级域名解析作为检测对象，若邮局用户主域名未使用的情况，请将www.设置别名解析至mail.X.cn，就可以通过检测了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jxmlhj.gotoip11.com/
答：您好，
访问前台后台，访问后台正常，请检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换成你们的香港空间之后每个网站都是无法打开，还是和之前使用香港空间同样的问题，需要你们处理，按照你们上一次提交反馈的答复，可以自行操作，但是操作完之后根本就不好使
答：您好，
css 不需要添加mime类型，直接访问提示 ，访问asp.net探针http://www.kyxhsl.cn/net.aspx 正常，请检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册不了，麻烦帮忙注册一下
答：您好， xhwlr.cn 已为您开通成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在转入备案的是的网站负责人信息有出入怎么办！提交的资料都是正确的，但是备案通过后，信息就变的不一样了
问：
您好，法人的信息和负责人的信息都不对 现在我要新增备案都不知道怎么填了
答：您好，备案转入时，管局允许先上传新网站负责人的资料申请转入，但转入成功后，管局是下发您原备案登记信息至我司系统更新的。若法人和负责人信息已变更，您需点击备案信息-修改主体和修改网站，分别修改更新法人和网站负责人信息，并提交管局审核，待管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个期间会不会影响现在网站的访问，以及持续的时间要多久
答：您好，此不影响网站访问，但是需要注意网站内容与您备案主体符合即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，多长时间可以完成
答：您好，变更备案信息需重新上报管局审核，管局审核时间是20个工作日内，一般需要2周左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更法人和负责人能同时进行不
答：您好，可以同时修改变更的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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