问：您好，请问核验单需要快递给你们吗，地址请给下 谢谢！,请问核验单需要快递给你们吗
答：您好，目前备案核验单不用邮寄给我司，请直接按照页面提示在线上传电子版扫描件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析IP或者解析百度的域名都解析不了
答：您好，这个域名涉及滥用被注册局暂停解析，解锁流程已发送至@163.com，请按照流程提交申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：
问：还是一样打不开？麻烦在看看
答：您好，
1.核实您对应域名是到了我司智能多线的移动CDN节点上，而当前我司本地host到对应移动节点上测试网站可以访问，并未出现您本地截图的情况。
2.而根据您当前的情况，您可以先测试访问一下www.nz998.com地址看看是否可以访问，如可以访问您不妨可以到服务器管理后台中更多操作里面，将百度云加速开启，然后等待20-30分钟再测试访问您自己的网站页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试访问一下www.nz998.com，测试可以打开，还是打不开
答：您好，如您该地址www.nz998.com可以访问，您可以到服务器管理后台更多操作中将当前服务器的百度云加速开启，等待20-30分钟百度云加速生效后再测试访问，现在我司也已经为您操作开启了百度云加速，您可以等下再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szsyspx.com 这个服务器一直在手机上，用手机流量打开的时候，会卡顿，这两天更是pc端也打不开了，甚至打开都很慢，麻烦检查下，我们的代码都检查过了，都没问题，不行，就帮我换个服务器，客户已经对我们很有意见了，再不弄就去用阿里的了
问：
答：您好，详见附图1 ，我司运行了探针文件无问题，web服务正常，但运行您的程序响应时间过长 ，导致web服务器超时 ，我司进一步观察了程序报错相关文件 ，与session_start() 有关，建议联系您的程序开发人员 是否在操作时是否使用了 session_write_close()方法 ；另，若您最近调整了服务器的web环境，请您告知我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们没有调整环境，程序方面我们也没动，还是之前的，我估计还是服务器问题，麻烦你们还是先帮我换个服务器看看，如果换个服务器还不行的话，我再找其他办法吧。这个我要先排除是否是服务器问题，因为网站程序是我们自己的，我们其他网站都没问题的 ，麻烦了
答：您好，您的目录保存了100多万个文件导致每次写文件时非常慢引起,请清理该目录文件后,检查您的程序是否没有正常销毁导致的日积月累越来越多文件,本次特殊帮您排查了网站慢的原因,下次请提交正确的工单类型,该问题非我司宿主/硬件网络等原因引起,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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