问：您好，我营业执照刚满一年，没有变更过，工商正常，不知道怎么有这个问题，请帮忙处理，谢谢！,我营业执照刚满一年没有变更过
答：您好，目前系统启用电子化核验 ，1 请您点击到备案信息–网站信息补齐主机备案码 2 点击上传资料–微信扫码去上传对应的备案资料，提交上级审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要将这台服务器降低cpu至2核心 内存至2g 宽带3m 然后在续费
答：您好，已经修改配置，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨日买的域名全部被，请问怎么回事？实名认证已经通过了。kimhang.cnfjjc88.cnautoearn.cncangdan88.cncy04.cn39qg.cn1997bee.cncuxiong.cnjyyixin.cn以上域名全部被hold
答：您好，域名因主域名涉及不良应用，被中国互联网信息中心关联hold
您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251 提交强化实名资料，申请解除hold
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 解锁，违禁词已经删除了
答：您好，已核实后为您放行，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，你看下我现在是已经关闭了，可以了吗
答：您好，查看您备案的域名已无法访问，可以提交备案审核了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mcomfort.cn
客户反馈，在英国的，丹麦的，巴西打不开网站，请问有什么办法解决？
答：您好，打开提示什么错误,
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天备案被退回来说短信验证超时，客户说没有收到过短信啊，麻烦帮忙确认下
答：您好，请问您的手机号码：是否还在使用？如果此号码还在使用，看是否开启短信拦截，并请保持手机网络畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在使用，没有开启短信拦截
答：您好，您的备案申请已在 10:56重新上报管局，预计30分钟至1个小时左右，工信部系统会自动重发验证码至法人手机，请注意查收并及时在24小时内完成短信验证，若超过2个小时还未收到验证码，可至管局网站http://zj.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=040C124FD0E4520D4956B6768C6D6174 申请短信重发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
