问： 域名早提交实名了，请提交备案信息审核一下。我这点提交不起。,域名早提交实名了请提交备案信息审核一下
答：您好，已协助提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：7.18号后访问流量异常，根本网站就没几个人访问，流量汇总中又提示非网络攻击流量，不知道是什么情况，偏差较大，直接导致我要花更多的费用，看是否是因为我上次报DNS异常后，是否是把其他流量算到我的主机上了
答：您好，当前将对应的18-20日的日志存放到您的网站查看到，同时您对应的网站是部署的ssl，对应的获取的ip只能查看到我司节点ip。
查看到当前日志和对应的18日日志，查看到原因是您的网站被人扫描，大量扫描导致您的流量消耗较大。当前查看到对应的真实ip获取存在异常，导致无法获取对应的扫描真实ip，已经反馈处理，请待新的日志更新即，等获取真实ip，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 拦截对应的ip访问。
当前已经月底，对应的下月对应的流量会自动清空，重新开始计算。
问：您好，能给说一下我们这边域名备案没有通过的具体原因吗，我们好知道怎么改
问：您好，备案核验编号:
答：您好，核实最新一次退回是7.25号，退回原因有：
1.网站负责人王立宝照片不符合要求，人像采集时需着装进行拍摄，请使用小程序重新进行人像采集上传，以便顺利通过审核（核验时核验时请平视摄像头，核验背景需为白色）
2.经核实您子备案号冀ICP备号-3和冀ICP备号-4下的域名都无法访问，若已不用，请先进行变更来去除不用的域名，若要使用请开启网站且网页内容需与备案主体相符
请修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果客户提供了我们平台的会员账号，我这边push域名给客户，如果索要10万金额而且需要能提现到银行卡请帮我算下 需要多少手续费，还有这种交易方式是否安全的请说明下，谢谢
答：您好，
请注意：严禁信用卡套现虚拟交易，我司有严格的风控措施，一经核实，将罚没相关款项不退还！
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
