问：您好，我前天提交的备案，昨天就被打回来了，说是手机核验没通过，我并没有收到任何的电话或者短信啊，在时间上也没有这么快的，这是怎么回事啊？,我前天提交的备案昨天就被打回来了
答：您好，您备案提交后我司昨天安排了电话核验，但与负责人核验时接听电话人员说明非王忠杰所有，请确认填写手机号码是否准确无误，以便为您反馈至审核人员重新安排电话核验，并请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gyrjjc.com 这个网站打不开， 我要的是能正常访问，那么多香港空间都不用备案，这个怎么要求备案，这个网址用了那么长时间了，为什么要换别的网址，有没有想过客户会不会不同意，处理不了就转给你的上司，要的是结果，不是一大堆理由
答：您好，主机为国内机房，详见附图1，是需要备案的 ，且核实到域名是有备案的， 当前访问无问题，详见附图3，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否收到DDOS攻击 我这100防护没用啊有没有办法提升防护啊
答：您好，核实最近有受攻击，系统自动防护了。目前攻击防护值100G暂无法升级。
问：但是我高仿IP 不通啊 普通IP可以通信
答：您好，目前因高防IP在 13:34:07受攻击138GB，将封停4小时，建议等待解封再试访问，期间如果没有风险的域名可以先解析到普通IP，谢谢。
问：这种经常被攻击 有其他方式可以防护吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前海外的防护峰值是100G，超过的话只能先等待，目前没有比较好的方法防范ddos，只能从服务器上来做防护，如果您受到了威胁或者勒索，建议可以报警从源头解决攻击者，谢谢。
问：主机状态正常，网站无法访问
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.xiuzhanyun.com/services/cloudhost/ 代理源码无法使用 点击。
答：您好，
问：代理平台管理中心，越来越卡，能检查下，解决下吗？https://www.xiuzhanyun.com/site/
xiuzhanwang lanlan521
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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