问：您好，我要备案多个域名怎么操作不了,我要备案多个域名怎么操作不了
答：您好，1，自2019年9月25日起，湖南 等信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前网站备案是在其他平台备案的，现在要传入过来，对老网站有影响吗？
答：您好，转入过程中，已备案成功的网站可开启使用，此无影响；但是需要注意的是，已备案域名网页与备案主体相符，网站首页下方需放置正确的备案号并链接至工信部备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用户查询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，报页面错误
答：您好， 已经修正，请三十分钟后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我收到邮件说网站ip地址不对，请问：武汉豫安兴盛建筑工程有限公司whyaxs.com这个备案是在哪个ip服务器上备案的？
答：您好，1，查看备案时使用的主机是211.***.***.55，因备案平台无权限查看您的主机信息，可联系您主机购买商核实具体主机（可咨询qq或电话；
2，如确认域名需使用我司国内主机，您必须在【 12:00前】将所有备案域名全部指向我司，并实际启用，否则我司将取消该备案接入；
3，如实际已未使用我司国内主机，请及时将备案转移到新空间接入商处，我司取消接入后则不影响您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快帮忙处理可以恢复访问
答：您好，查看到服务器可以正常远程，请重新远程连接再试。
问：客户非法信息已经清理，请帮解除阻断
答：您好，
已经解除阻断,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名在西部数码备案了，现在服务器用的阿里云并在阿里云备案，服务器没有指向西部数码服务器给我发来通知，让我指向西部数码。
内容如下：尊敬的用户:billeslook您好
根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段；经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此：【全部域名】指向非我司主机的备案，您必须在【 12:00前】将所有备案域名全部指向我司，并实际启用，否则我司将按备案信息不实，取消该备案接入。【部分域名】指向非我司主机的备案，您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。
【网站备案号：蜀ICP备号-1，网站名称：绵阳兰玥商贸有限公司，原因：全部未接入，域名：billeslook.com】
请问我需不需要把域名指向西部数码
答：您好，1，如您域名实际已使用阿里云主机备案也已转入阿里云，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在阿里云的备案；
2，如还需使用我司国内主机，请在【 12:00前】将所有备案域名全部指向我司，并实际启用，否则我司将按备案信息不实，取消该备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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