问：您好，今天收到个邮件，这个是不是不会影响咱们的备案和网站打开,今天收到个邮件这个是不是不会影响咱们的备案和网站打开
答：您好，查询域名yarol.cn备案信息已接入我司，若现在使用的是我司主机，阿里云取消备案接入不会影响我司备案信息和网站yarol.cn正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我填的信息跟备案信息上填 的是一样的，为啥核验失败
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人手机，进行短信验证时，需输入验证码，接收验证码的手机号和原登记网站负责人王坤家身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Ping不通域名，域名已解析不到地址，网站打不开
答：您好，
get-micro-page-from-25.cn 这个域名的四条解析记录都是已经生效的，并且域名也可以正常访问。
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 备案已经下来 麻烦处理下 提交不了白名单
答：您好，刚备案成功的域名无法绑定,是由于备案信息需要1~3个工作日才能同步到各 份管理局,请改天再绑定看下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：帮我开机下 昨天忘记续费了 谢谢
答：您好，抱歉，主机22号已经过期了，系统只能开启过期3天内的主机，目前无法开启，请及时续费避免服务器到期数据被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hrword.com 一直是我在使用，因为错过时间，现在想续费，不知道可以不？
答：您好，??hrword.com 域名您在使用至到期后再未续费，距离现在已太长时间，已不能申请使用。?
问：那意思现在是回收了，对吧？但是现在这个域名解析到这个网址下面去了。现在是你们拥有这个网址的所有权，对吧？那现在解析到黄色网站去了，是不是能找你们投诉？麻烦处理一下，谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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