问：您好，此域名 ksrcdz.com 已在西部注册成功，也可以在西部查询到了，已经一周时间了，怎么还是显示的资料不符？是哪里不符呢？,此域名已在西部注册成功
答：您好，根据域名查询，贵单位名称有括号，可能是因特殊符号不一致导致；请您填写备案单位名称时，填写：冉创电子科技(昆山)有限公司 试试，括号使用英文半角输入，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我填写英文括号也不行啊
问：您好，营业执照上面写的公司名称是中文的括号
答：您好，检查了域名ksrcdz.com实名信息，是因登记域名所有者名称末尾多了一个空格符号，您请在域名管理 -模板管理处，重新添加新模板，操作一次模板过户，将域名所有者名称修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gx@china-guoxin.com收不到邮件 反垃圾邮箱里的怎么找回
答：您好，抱歉，这种是直接退回的无法取回只能重发。这个是由于对的mx记录未设置导致请联系对方更改即可，如确实不便设置可以通过登录web管理-邮箱管理-反垃圾设置-将对方域名添加到不验证mx列表中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经设置了白名单 还是收不到邮件
答：您好，白名单不能跳过mx记录检查，需通过登录web管理-邮箱管理-反垃圾设置-将对方域名添加到不验证mx列表中，现已为您设置，请测试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没找到不验证MX
答：您好，要使用超管账号登录才可以设置，现已为您添加了，建议联系对方添加mx记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jdshjx.comwww.jdshjx.com
正常绑定和解析，无法打开，请查看下。谢谢！
答：您好，
已经处理,请稍等30分钟左右查看,香港线路虚拟主机可通过主机控制面板购买独立ip地址,可避免受到其他用户攻击影响,
另外查看您是企业站,建议将主机转移到国内线路进行备案,这样访问速度和稳定性也有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的新增网站已经删除了怎么还是不可以修改主体
答：您好，已为您调整为变更备案状态，请刷新后点击备案信息-修改主体进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
