问：您好，麻烦你帮我看一下域名信息有没有更新过来，备案能不能提交管局，谢谢,麻烦你帮我看一下域名信息有没有更新过来
答：您好，查询暂时还未更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你帮我看一下域名信息今天有没有更新过来，备案能不能提交管局，谢谢
答：您好，现在域名库查询信息已更新，与备案单位一致；备案已反馈专员核实初审，请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边客户那边一直看手机都没有收到短信验证码， 这边是发到的哪两个手机号上的呢
答：您好，备案短信是发送到法人和网站负责人的手机中，若短信信验证码无法收到，请参照一下流程处理。
问：您好，我们的网站名称叫援告帮，此前申请都是网站开发方申请的，他们的极不负责任导致备案出现这么多问题，申请了几个月未获成功，上次申请域名提交错误，现在申请又是名称错误。请贵方高抬贵手，能帮我们及时处理，不胜感谢！
答：您好，查看您的备案申请已在成功上报广东管局，现在管局正常审核中，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可；管局审核通过或退回都会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解决半个多小时还是访问不了
答：您好，域名解析是生效的，目前访问不到的原因是访问您的域名会自动跳转到www.lelebtc.com
问：没有设置跳转，帮我弄下
答：您好，
修改了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，说要写负责人的名字，写到画圈的那边吗？
答：您好，是的，建议重新下载授权书打印填写，不要填写至说明文字外了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的意思是打印的时候写到画圈的后面可以么？因为你们给的委托书并没有下划线出来要写委托人名字的地方
答：您好，可以的，您可下载新版法人授权书模板http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 打印填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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