问：您好，我的网站已经备案过，但是掉了。然后现在换了域名了。我是需要重新首次备案 还是增加呢？,我的网站已经备案过但是掉了
答：您好，目前查看您已重新提交主体进行备案，目前我司查询“厦门快友网络科技有限公司”无备案信息，请您按照首次备案进行操作，目前主体信息已经添加后您可以在主体下新增网站，使用新的域名进行备案，谢谢。
问：然后，我还需要用到你们的服务器吗？不然备案就会被取消？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因工信部此次核查，需要确保备案接入商与实际网站服务器的提供商一致，保证备案信息的100%准确。您可简单的理解为，如果还需要使用我司主机并且保留备案，则需要将域名解析绑定回我司主机（包含cdn的数据源IP也可以），如果没有使用，需要您确保备案已经在其他主机提供商处接入，否则一旦我司取消接入，会影响您目前的网站访问。可参考下面的处理方案：
问：意思就是要用你们的才行是吗
答：您好，是的，保持备案接入的准确，您需要使用我司服务器（至少解析和绑定www或者不带www中任意一个域名回我司服务器即可 ），谢谢。
问：没有用你们的就不行？？这个逻辑有点强制性啊
答：您好，
问：您好，涉及租赁是那个情况说明书？发我一个模板谢谢！
答：您好，请您提供一个邮箱地址，我司将模板发给您，谢谢。
问：您好，@qq.com
答：您好，已发送至邮箱；情况说明下载链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ，请下载《不涉及金融类情况说明书》，打印填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照涉及到租赁，在哪里上传证明？
答：您好，已添加上传接口，请上传至综合材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，tianpu 这个备案问题已处理好，请帮忙提交
答：您好，核实因域名信息比对不一致退回，目前在工信部域名库查询还未更新；
若已在域名注册商处修改过户，此是因工信部域名库还未更新导致，请让注册商将域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2-3天可更新，待更新后再提交备案申请，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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