问：您好，cqlzhq.com、cqhqc.cn 这二个域名都认证过了的,这二个域名都认证过了的
问：您好，
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.查看您的截图中证件类型和证件号码两项均为空请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
3.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器所在网站客户反应慢，如果要升级，提升什么 才能提高速度，带宽？CPU？麻烦说下
答：您好，目前我们检查服务器除了磁盘读取很高，带宽，cpu均在正常范围内，并且测试了几个白名单上的域名打开速度正常。请您提供下访问较慢的域名，我司测试一下，谢谢。
问：
答：您好，经过测试发现这个域名的资源加载较慢，原因是磁盘读写很高，并且服务器瞬时带宽不足。
2、服务器瞬时带宽不足，我们测试服务器在正常情况下，服务器带宽基本维持在5M左右，建议升级服务器的带宽到8-10M再观察下，谢谢。
问：升级可以，升级了能保证速度提升不，不然钱花了速度没起来客户要闹
答：您好，升级带宽速度肯定是有提升的，带宽越高，速度越快，建议可以先临时升级几天，服务器支持弹性扩容，最大可以临时升级5M的带宽，然后您看下效果，确认速度可以再进行正式的升级，我们查看服务器内实时的带宽占用基本在4-8M左右，所以推荐8M以上的带宽升级，谢谢。
问：haicaokj.com这个网站有一个SSL证书 提示到期了，但是不知道从哪里点开续费。麻烦说下
答：您好，ssl证书无法直接续费，只能重新申请，您可点击如图所示的位置进入，重新申请证书，申请后需要在服务器上更新下证书文件，谢谢。
问：重新申请之后 还要重新配置？
答：您好，
问：刚注册，购买了虚拟主机，发票需要开单位，账号所有人变更为： 山东瑞华有限责任会计师事务所 。谢谢！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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