问：您好，营业执照地址发生变更，请撤销回复原备案，做更改！,营业执照地址发生变更请撤销回复原备案
答：您好，备案状态已调整，请刷新或重新登录后，点击：备案信息-修改主体 进入可更改证件住所；
若其他信息有变动，请一并修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，添加网站时是否是必须填写备案码，我这个备案码该如何获取，需要注意什么添加网站时填写资料分别该怎么填，谢谢，麻烦了，辛苦了
答：您好，1.备案码必须填写的，您的域名今后需要绑定在我司哪个主机上使用，您就填写对应主机的备案码，备案码可以在主机/服务器管理 查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
2.网站信息根据系统提示填写即可，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，哪里可以看到空间的管理账户
答：您好，这个无法查看，是用户购买主机产品时自己注册的，您需要联系贵司之前负责购买事宜的同事获取，如贵司的网站是委托给第三方网络公司开发建设的，可能是网络公司提供的主机产品，您可以联系合作的网络公司问一下；如您新域名还没有购买对应的空间，可以至我司官网west.cn在线选购，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我今天看了流量监控图，感觉这数据有问题或都上到几百M和上G的，我总的带宽才10M所有的服务器都是这样，是哪里出错了呢？
答：您好，检查是页面加载的问题，请刷新后再查看一下，目前我司查看显示没有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我所有浏览器，和所有服务器都看不到呀，这样要怎么解决呀，
答：您好，建议清理下浏览器缓存后再试试，我司尝试使用了ie，搜狗和浏览器，都是显示正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看我昨天解析的有问题吗，打不开呢，备案号下来了
答：您好，
核实目前无法访问原因是域名未解析到主机，请将域名做别名(Cname)至:【hbhsztq.gotoip2.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，请问这种情况应该如何处理
答：您好，此情况应是贵司原备案时登记的单位证件号还是老版营业执照号码，您需先联系原网站备案接入商修改更新备案主体信息，将主办单位证件号修改更新为统一社会信用代码并提交管局审核通过后，再到我司继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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