问：您好，亲 目前需要提交下备案工单 告知麻烦恢复到备案成功的状态 需要修改网站负人责,亲目前需要提交下备案工单告知麻烦恢复到备案成功的状态需要修改网
答：您好，已恢复，您可刷新后点击备案信息-修改网站，修改网站负责人信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：okxuelide.com 这个域名实名认证已经过了8天了，为什么提交阿里云备案后，提示备案主体不一样，这个到底是什么问题？是不是你们的域名实名认证信息还没更新到工信部的域名数据库呀？这个是提交后提示的信息，明天备案填写的主体公司名和执照号跟域名实名认证的是一样的，为什么会这样，是不是你们平台最新新注册的域名都不可以在阿里云提交备案？是不是在西部数码注册的域名一定要在西部数码购买国内主机空间在西部数码提交备案呀？okxuelide.com xuelide.com.cn 这两个域名，实名认证的是这个公司名：雪立得制冷设备工程(深圳)有限公司，跟公司执照是一样的。xuelide.com.cn 这个上周你们平台查了说域名实名认证不一样，为什么提交备案也是一样的，这两个域名提交阿里云备案，都是提示主体不一样？是什么回事，打电话给阿里云，阿里云说找域名注册商，打电话找你们，你们让我们找阿里云。真搞不懂了。
问：明天备案填写的主体公司名和执照号跟域名实名认证的是一样的，为什么会这样更正：明天更正今天
答：您好，
2.也可能是阿里云特殊要求域名所有者中文信息的括号必须是中文括号，这边为您手工上报一次中文括号的信息，您在后天重试备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙提交一下，法人手持身份证，谢谢
答：您好，已补充上传至账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
程序没有问题，为什么上传后允许不了
问：断断续续，再刷新又正常，等下又404.。。。。
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问报错，请马上处理！！！
答：您好，
核实缺少默认文档，比如index.asp文件，请检查程序文件完整性，此虚拟主机上次自动备份的时间是 也没有index.asp等文件，从上传本地备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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