问：您好，备案多久审核,备案多久审核
答：您好，清明假期提交的备案，会在下一个工作日（4.6号）开始逐一核实初审；已为您记录反馈专员，届时会尽快核实，请注意查看状态跟踪进度；
问：我购买香港体验版，不是说赠送域名吗？域名是多少？
答：您好，查看您购买的w5型号，然后升级的香港体验型，可能是此原因导致无法获取赠品了。
问：访问主机文件无权限，域名解析错误
答：您好，您说访问主机文件无权限是通过什么测试的呢，麻烦提供一下方式以及截图。域名解析的方式可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423，如仍有问题，请截图一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么传图
问：
答：您好，第一个截图查看您截图的域名没有解析，且也没有绑定在主机，是访问不了的，您可以重新检测试一下。第二个截图中是哪个页面，目前在首页没有查看到
问：域名绑定解析不成功
问：怎么关闭域名访问
问：第二个是主机里的json 文件，需要访问里的数据
问：访问没有权限怎么设置
答：您好，不太明白您的意思，您的域名目前没有解析，是无法访问的，您问关闭域名访问是什么意思。尝试和您电话沟通但是无人接听，麻烦提供一下联系方式或者拨打电话转8254
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，调成了静音，请重新拨打
答：您好， 您现在备案,域名不能访问,请等备案成功在解析域名和绑定.现在您可以使用二级域名测试访问,如截图,谢谢
如还有其他问题补充,请提交工单最好覆盖截图,这样就可以快速为您定位问题并处理,谢谢
问：http. get()/ajax.get()请求失败
问：报错是403
答：您好
问：发送请求是获取不到。
问：为啥我的域名到期还有5年你们平台微信公众号讲还有一个月就到期了这个域名是因为什么
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这个100g防御，假如超过100g攻击会封多久，还是低于100g就自动解封
答：您好
100G内攻击可以预防,超过100G机房会封停ip,一般若没有攻击,或攻击小于100会自动解封,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把域名spbpon/online设置解析到hnsdwjqhzt2.gotoip55.com。但网址输入域名，还是没有跳转到hnsdwjqhzt2.gotoip55.com。是什么原因啊
答：您好，我司查看您还没有绑定域名，我司已为您绑定了域名，请您稍后20分钟再测试下，等待域名内部解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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