问：退回原因:请上传增值电信业务许可证。以前也没用啊 现在为什么要了,退回原因请上传增值电信业务许可证
答：您好，1，备案是被管局退回要求提供《增值电信业务许可证》，此是因您已备案成功域名网页打开涉及经营性，请及时咨询您所在 通信管理局办理《增值电信业务经营许可证》后上传至备案平台再提交新域名备案申请；
2，如确实不涉及经营性无法办理《增值电信业务经营许可证》，请及时调整网页内容后再提交备案申请；
3，经营性备案要求可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站www.0475.cn没有内容怎么算经营性的啊
答：您好，
3.如是确实不涉及，建议可调整网页内容后重新为您提交管局试试，是否能审核通过请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将域名实名信息修改为：富顺职业技术学校(四川 富顺县福源灏高级职业中学校、富顺县第二职业中学校)
答：您好，域名所有者实名更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，模板过户更新即可。
模板过户操作请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个自己翻译的 为啥不能保存
问：这个 未实名？ 没看到在哪里弄？
答：您好，已为您初审并提交至 上级审核，上级审核1-3个工作日，麻烦您耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sexy.hk 目前状态HOLD, 账户已实名认证，要求解封。
答：您好，域名是被上级检测为违规色情网站，请您清除违规内容或处理网站安全漏洞问题，并完成增强实名以后回复工单承若永久不再违规使用域名，我司即可为您申请解锁。
问：
问：看到了吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：abtyc.lshjmj.com主机IP多少，我要对接公众号ping出来的IP用不了
答：您好，
查看该主机所在服务器ip地址为127.0.0.1和127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器是不是还有别的IP帮我看下，我对接了扫一扫的功能，同样的对接方式，也是你这里的主机，也是绑定在一个公众号上面，另外一个就可以调用扫一扫的功能了，唯独这个机器不能，是不是有缓存还是怎样
答：您好，
该服务器只有前面提供的ip，如果仍然有问题，您可以提供下在我司购买的其它使用正常的主机由我司核实下，如果是同类型的主机，可以为您更换一台服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhangli2这个主机就可以调用好，直接就可以调用扫码功能，我在想是不是你这边有缓存或者是公众号那边有缓存？
答：您好，
站点abtyc.lshjmj.com所在主机没有缓存，可以为您将该主机更换到这个主机所在服务器再试，不过这个主机是系统，站点btyc.lshjmj.com所在主机为linux系统，请您确认下是否要更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂时先不用换，我之前也出现过这个问题，不过，过了一个多小时候自动就可以了
答：您好，
好的，您可以过一段时间再试；如果需要更换服务器，可以提交工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台主机之前是可以扫的，我对接公众号重新设置了代码但是其他 的机器可以，这个不可以，您这边重新刷新一下能会不会解决这个问题，我的这个代理后台现在可以扫了，但是仓管那边还是扫不了
答：您好，
该主机并没有缓存，如果要更换服务器测试，请您确认后提交工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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