问：您好，请查看下，这个备案是否正常，如果不正常，需要怎么操作,备案是否正常
答：您好，
1.查看本账户下备案状态正常，如是有收到我司发的备案通知您请将收到的通知完整截图至工单内，进一步为您核实；
2.若是网站无法访问，您可在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理；
3.需注意的是根据工信部要求：已通过备案的用户，在网站开通时应在网站首页底部放置正确的备案号，并链接到工信部网址：beian.miit.gov.cn，供公众查询核对，您请及时开启网站并设置号备案号，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我公司以前有过备案主体，现在法人变更了，我修改主体后提交备退回来了，现在修改不了主体，看看要怎么操作呢？谢谢！
答：您好，非常抱歉，由于您原备案不在我司，无法通过我司备案平台修改主体信息，此请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们这边可以修改成可以做备案转入的状态吗？我们这边联系不上以前备案接入商呢
答：您好，
1.如是需操作备案转入可尝试为您提交一次，由于原备案主体负责人不为法人，提交后是否能审核通过您请以管局审核结果为准；
2.如是需操作备案转入您请点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台导航–备案转入填写信息提交；
3.如是无法联系原备案接入商操作修改，此建议注销原备案后重新以新的营业执照提交首次备案，但是注销后域名无法访问，需再次备案成功后才可使用；
4.注销备案：请您点击 《贵州注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
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问：你们那边尝试重新提交一次吧，谢谢啦！
答：您好，非常抱歉，1，因您原备案主体信息不准确已被管局退回，无法再添加网站备案；
2，查看您备案号黔ICP备号在工信部只有空壳主体，
无法再办理转入或者修改主体信息，请及时注销此空壳主体备案号后再按照首次备案方式重新提交申请；
3，注销流程：请点击《贵州注销申请表》 下载对应 ***，需注销空壳重新备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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