问：您好，我已经短信验证好多天了，多久能好？？？
,我已经短信验证好多天了
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为5个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：，域名购买失败，给处理下吧，谢谢
答：您好，抱歉，之前注册局接口不稳定导致，目前可以注册了，您请重新注册试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我原先的域名bellbi.com因备案问题，被处理而处于“没有备案状态”。本月我已经重新对该域名进行了备案，并且备案成功。
我现在把域名和虚拟空间进行绑定，但是试验了几次还是没有成功。请帮我操作，实现域名和虚拟主机FTP的连接。
谢谢陈华
答：您好，您只绑定了bellbi.com,没有绑定www.bellbi.com,已经处理,可以访问了, 请关闭浏览器重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 请查下什么原因 帮忙处理下 谢谢啦
答：您好，我司测试可以打开，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天备案刚通过，访问网站总出现４０４错误，刷新时好时坏
答：您好，目前测试多个页面都是正常显示的,请截图看下您浏览器报错的完整截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个错误和我程序没关系吧
问：网站在备案前是没有这些问题的，今天备案通过，网站就出错误了，以前是香港的，现在转到国内，是什么配置没改？
答：您好，您尝试通过文件管理把work目录下的文件删除一次,然后重启再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：550 directory failed.
问：删除不了
问：请你删除试试
问：网站现在运行不了，就不管了是吧
问：目前网站正常了，没提交工单之前是我删除这个目录的文件，但删除不了，我没有删除这个目录的权限？
答：您好，
work里面的文件通过文件管理和ftp都可以删除的，目前我们测试删除也无问题。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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