问：您好，不想备案了请你帮我取消掉,不想备案了请你帮我取消掉
答：您好，备案已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们提交备案的信息说是视频没有阅读文字，但是我们这边确定是已经阅读过的，你们收到的视频是没有声音的吗？
答：您好，经核实目前上传拍摄的视频中，负责人未朗读数字；若需视频查看，请提供邮件以便发送；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，@qq.com
答：您好，已发送，请查收；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问同一服务商的域名备案是否可以转入，域名原备案是老营业执照，马上要注销了，此账号为新营业执照备案，是否可以把域名备案直接转入到这个主体下？
答：您好，
1.备案转入时不能同时变更备案信息；
2.新公司有备案或非单位更名的情况，不能直接将其他备案号变更为本账户下备案单位；
3.若原备案主办单位将注销了，请注销原备案号后，再至本账户下备案添加重新备案（点击：备案信息-添加网站填写提交申请）；提示：注销至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
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问：您好，明白了，那没办法避免域名无法使用问题了。可以做301定向到已备案的域名吗？
答：您好，重庆地 有要求，域名备案成功之前不可开启访问，请勿设置转发等方式访问，避免因此导致备案失败退回；
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问：之前一直用yangcheng.gotoip1.com.访问，现在无法访问，提示Error 511No 绑了域名yangcheng.mj0662.cn还是一样
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因主机受到攻击，导致访问测试域名有些问题，域名yangcheng.mj0662.cn的访问不受影响，请测试打开下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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