问：您好，法人护照在国外，无法及时上传，可以传扫描件吗,法人护照在国外无法及时上传
答：您好，
我司备案采用电子化核验，备案证件等需提供app或小程序在线实时采集上传提交，不能直接上传图片；
电子化采集无地 限制，可分段采集；若法人护照与营业执照、网站负责人不在一处；
可先采集营业执照后，将核验二维码发送给法人（或护照原件持有者），法人进入采集护照，最后网站负责人再进行采集核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案被退回来了，实际不涉及药品销售这些，只是药品配送。该网站也只是对外形象的展示。能不能直接写个情况说明。
答：您好，
1.查看贵单位属于医药公司，主要经营范围也是药品和医疗器械，若网站内容也涉及到药品信息展示（包含药品配送），也是需要联系 药监局办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》的；
2.若实际网站内容不涉及药品和医疗器械产品信息，只是用于企业官方网站，建议可先咨询 药监局是否需要办理前置审批，若药监局回复无需办理，可尝试提供咨询后的情况说明，最终结果需以管局审核为准；
3.办理方式可参考：http://www.sczwfw.gov.cn/app/scworkguid=demo/detail?id=6%26areaCode=%26shardKey5100
咨询电话：
4.情况说明模板参考地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买SSL证书，http跳转https跳转代码。。。。怎么跳转
答：您好，
问：进入主机的管理面板—点击—-ssl部署—后进入这个页面 如何开启ssl部署？没有出现开启按钮！感谢你们耐心解答！
答：您好，
您可以根据自己需要去选择部署哪一种，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，等待10-20分钟后测试，过了一段时间无法访问怎么回事、
答：您好，您还没有部署，如图所示，在主机控制面板点击ssl部署按钮部署，然后等生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，本站www.zhizheshijia.com用的是帝国cms系统搭建，ssl部署成功后，出现网站前台可以正常访问，但是后台登录不了，
答：您好，我司提供了教程 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1318 操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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