问：您好，问下，这个备案主体应该如何变更，现在这个状态，如何进行备案主体变更？,备案情况咨询
答：您好，
备案状态已调整，请刷新或重新登录后可修改主体信息申请变更；点击：备案信息-修改主体 进入可更改地址，请修改完毕后提交（点击：备案信息底部“我授权”处打勾并确认提交）；
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问：显示c盘占用27G多，但是点进去文件才10多G，麻烦检查一下
答：您好，核实c 盘占用附图 ，c 盘占用在正常范围，不止10多个G ,
现在参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 为您清理了下c 盘，并设置了定期清理 ，
若仍有c 盘不足的情况，建议升级c 盘空间容量，磁盘费用占服务器整体费用率较低的 ，
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问：您好，该客户不记得之前备案手机号是多少了，而且目前也找不到之前的手机号了，请问怎么操作？
答：您好，
1.建议联系原备案接入商协助核查下原填报的网站负责人信息，网站备案申请一般是通过主机服务商提交的，可核实下原来使用的主机是哪个服务商的，可联系对应服务商协助核实下；
2.若确实无法查找到原登记网站负责人手机号，无法完成短信核验，就只能考虑申请注销原备案号：皖ICP备号，注销后再按照首次备案操作，重新填写提交新增备案申请；
3.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
提示：注销原备案号后，域名xwyiyao.com会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询下面二个问题，谢谢1、云建站编辑的时候能不能保存多个历史版本。2、能不能恢复到最初的状态。
答：您好，
1:如需要在做编辑修改前备份站点,可通过此处进行备份,备份后再操作,如操作出错,可再次通过此处恢复(注意,此功能是针对全站的,恢复后全站数据均会回到该时间),
2:模版初始化则可通过此处操作,初始化会丢失所有数据和设置,请谨慎操作,
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问：您好，我有两个域名已经转入到这个执照下面了 现在需要备案吗 备案的话是怎么操作 域名 htzz666.com htzz888.com
答：您好，
1.查看本账户下操作了变更备案信息，若需继续申请变更，请点击：电子化核验，根据提示补充拍摄上传备案资料提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.通过工信部网站beian.miit.gov.cn查询，域名htzz666.com htzz888.com已备案成功，对应备案主体名称是：芜湖名门新材料有限公司，若需将域名重新备案到：安徽 ；（提示：注销后，域名htzz666.com htzz888.com会暂时无法打开访问）
3.您可联系域名htzz666.com htzz888.com备案接入商，协助在线申请注销备案，注销成功后再添加到：安徽 海亚新材料有限公司主体下重新申请备案；
4.若无法通过原备案接入商操作在线注销备案，您可下载安徽 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
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