问：你们星期日休息吗？？ 怎么处理的怎么慢啊？？,你们星期日休息吗怎么处理的怎么慢啊
问：你们服务器为什么 天天 出问题啊？？
问：能不能稳定一点啊？ win也太垃圾 每次 自动重启 现在都不用了 这次 又 linux主机 天天出问题 下个月开始 换 其他 牌子了 气死了
答：您好，1、已经处理，请查看另外一条工单回复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近服务器怎么老重启 ？造成网站打不开 重启之前能通知我下吗？
问：之前也没遇到重启，现在怎么老重启？
答：您好，查看到服务器使用的进行环境搭建，该软件漏洞较多，建议使用我司的建站助手进行网站搭建，下载地址：https://www.west.cn/services/vhostsoft
这边已经调整为：，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名，我买了好久了。也提交实名认证，已经通过了。现在 在西数备案，备不了，原因是这个域名，现在是 hold 状态。请马上处理，我正在备案，急用。
答：您好，域名状态已正常，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名，我买了好久了。也提交实名认证，已经通过了。现在 在西数备案，备不了，原因是这个域名，现在是 hold 状态。请马上处理，我正在备案，急用。
答：您好，域名状态已正常，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求更换主服，VPS云主，换成弹性云主，
答：您好，非常抱歉，vps 主机 ，无法直接更换成云主机，因架构完全不同，建议您可先购买云服务器，将数据从vps 迁移至云服务器 ，而您的vps 可放置资源消耗不大的网站，这样将压力分摊，以提高站点的访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名vastmedia.com.cn 客户自己备案过，为何不能解析？ ftp账号vastmedia
答：您好，
问： 您好 ftp账号 这个空间需要绑定这个域名 怎么操作呢vastmedia.com.cn
答：您好，
vastmedia.com.cn 这个域名没有备案，所以无法添加绑定在国内的服务器上。
请尽快在我司备案平台beian.vhostgo.com 中进行备案，等待通过后再添加绑定。
目前已经暂时帮您设置了url转发，您稍后15-30分钟左右测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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