问：您好，收到备案被退回的信息，说实名认证的证件号,与备案填报证件号不一致，这个号是哪里来的，我的资料里没有填写这个信息啊！ ,收到备案被退回的信息说实名认证的证件号
答：您好，此不是在备案系统内填写，而是您实名认证里面填报的信息错误，请您登陆西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建一个新的模板，将域名所有者过户至“武汉北极光数字科技有限公司”，证件号码“D”，证件类型“营业执照”后再进行备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交过户申请，但是新建模板时，只能填写公司名称，没看到填写证件号码的地方
答：您好，
1.域名实名信息认证请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
2.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：HTTP 错误 500.23 – server=demo检测到在集成的托管管道模式下不适用的 ASP.NET 设置。
答：您好，
已为您的程序设置适用的asp.net环境.并修改web.config文件中的数据库配置信息.
测试通过http://www.o2osxi.com/m/index.aspx 已经可以正常访问打开.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,请问是不是还没有电话核验吗，法人、负责人、座机都没有吗
答：您好，电话核验已经完成，已经反馈至审核专员，由于近期备案申请较多，我司工作人员已经在加紧处理中，请您耐心等待一下，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 收到了你们的邮件尊敬的用户，陈敏丽您好！ 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息运用，请在接到该通知后7个工作日内将注册人或注册单位提交材料至我司，以便工作人员协助您完成强化实名审核。若未在收到该通知7个工作日内完成强化实名审核，将会影响域名及注册者持有的其他域名的正常使用（含其他服务商注册的域名）。 强化实名材料要求如下：1）盖有公章或个人签字的《域名使用承诺书》（见附件）；2）域名注册者的身份证明材料；a.域名注册者为自然人的须提交身份证、或军官证、护照或其他身份证明材料，并提交域名注册者手持上述身份证明材料拍摄的照片；b.域名注册者为组织的须提交组织机构代码证、或营业执照，以及法定代表人身份证明文件（身份证、军官证、护照或其他），并提交域名联系人手持上述机构、法定代表人身份证明文件拍摄的照片。3）域名已完成工信部备案的ICP/IP备案号、《关于域名用于境外接入的网站的承诺书》、《关于域名用于非网站用途的承诺书》三者之一。 需提供强化实名的域名以及注册人:myhaihuo.cn:山西鑫兴昌商贸有限责任公司 附件一：《承诺书》点击下载附件二：《用于非网站用途承诺书》点击下载附件三：《用于境外接入网站承诺书》点击下载以上材料提交到我司邮箱：qianghua@west.cn详细说明及表格下载请见: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251
这个域名是之前别人代注册的 用的是我的邮箱 现在联系不上那个人请问我需要做什么还有若未在收到该通知7个工作日内完成强化实名审核，将会影响域名及注册者持有的其他域名的正常使用（含其他服务商注册的域名）。这个的意思是会影响到我邮箱下的其他域名吗
答：您好，
问：@qq.com邮件已发送麻烦审核一下
答：您好，目前时值夜间值班，工作日时间我司工作人员会及时为您跟进处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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