问：您好，wopaas.com域名备案帮忙撤回一下，谢谢,域名备案帮忙撤回一下谢谢
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想备份这个网站，因为太大，空间有可能放不下，你看这个什么办，我想下载！能不能发到邮箱@qq.com 后者放到某一个地方让我下载下来，包括数据库
答：您好，我司可以为您打包网站文件和数据库放在主机中，然后您通过ftp方式下载到本地，请确定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定，帮我把网站备份一下吧，我想下载一份备份文件留底。
答：您好，对应空间中数据和数据库中数据已经为您打包命名为pack__31455.rar，放到了主机FTP空间根目录下，您可以使用FTP工具连接到空间中进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://atssw.mycn86.cn 港台空间，缓存太重了，修改的样式，一直无法生效
答：您好，
修改样式后您可以添加 _qhc 参数清理缓存，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 ，若还是有问题，请提供您修改样式的具体路径为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：feifanyizhifu.cn现在使用有没有什么问题
答：您好，feifanyizhifu.cn 域名实名认证已完成，状态正常ok，可以解析使用，目前查看域名还没有解析，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-解析，添加设置。
解析设置请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站后台网址打不开
答：您好，
https://www..com/qh/index.php 已经可以了，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！请问具体是什么原因造成的？谢谢
答：您好，
您使用的是织梦程序，织梦程序用的时候php5.2的环境。
服务器运行时间较长导致缓存耗尽影响php的执行，所以帮您重启了服务器后并恢复。
请您再观察，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢！
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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