问：您好，视频核验不是纯色背景，请删除下我们重新视频核验。,视频核验不是纯色背景请删除下我们重新视频核验
答：您好，请点击备案信息-上传图片资料点击删除，删除后则可以扫码再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的域名备案有问题，是因为具体什么原因。是社会统一代码问题吗？其实，我们的网站应上级要求最近处于关闭状态，何时才能开放现在还不知道。
答：您好，1，是的，因备案单位证件未更新为三证合一的证件号码，需及时变更备案资料提交至管局审核；
问：前置审批文件 新闻、出版、文化性质的网站需要上传前置审批文件。我是陕西的没有审批文件怎么办？
答：您好，如学习单位不涉及前置审批项目，网站信息中前置审批处请不要点击上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上没开其他程序，myslq.exe占60%，cpu占100%，麻烦看看什么情况，今天早上突然出现的问题，谢谢
答：您好，核实到存在如图的数据查询语句，不排除存在大量查询操作导致mysql 占用资源过高，需要联系程序开发人员 对我司截图中的sql语句进行核实调整，以提高mysql的 数据库查询效率 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前盛工单也是处理过挂马的问题， www.pidaicheng.net现在又被挂了，看一下是什么问题
答：您好，此情况是清理挂马后程序漏洞没有修复再次被挂马了，已为您处理，请联系程序方检查程序修复漏洞，如果有更新升级补丁及时更新，否则后期还有被挂马的风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jnyizheng.com/ 域名 对应的 主机 max_execution_time 手动修改成了 300 ，请看下是否生效 ？
答：??您好，通过虚拟主机目录修改php.ini参数会生效，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.hosap.com 更新了之后网站怎么也打不开了，先是提示重定向过多，现在却打不开了。https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，查看到您对应的域名没有解析，导致访问异常，附图。
问：已做了解析，但依然不能访问，这周周一还是没有问题的
答：您好，已经可以访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：目前首页可以打开，但之前已经加了SSL，都是显示安全页面，现在显示不安全，另外就是只能打开首页，其他页面都是打不开。尤其是后台https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，这边测试访问是因为站点有多重跳转，如图：，
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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