问：您好，需要修改下，请先退回备案 ,需要修改下请先退回备案
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮查下呢，服务器自动重启
答：您好，查看了最近几天日志没有异常，另外系统是8月15日启动的，最近没有重启的现象，大概什么时候会自动重启服务器，服务器重启时有什么异常现象，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站早就备案了，但是最近突然打不开了，请问什么原因，怎么解决
答：您好，Ping www.jctmj.net [127.0.0.1]解析指向的非我司服务器，被拦截访问需要您联系腾讯云访问咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xhgckj.com 备案失败了，提示在出售，我这个都没有解析，也没有发布出售 ，怎么访问还能打开西部数码的出售 页面？？？？？
答：您好，域名访问打不开的状态，您请提供下截图为您再次核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，https://www.hwz.wang/ 这个网站下方不是设置备案信息正确吗，怎么说不正确
答：您好，非常抱歉，核实目前链接已准确，已反馈至审核专员重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Active Pages 错误 'ASP 0126'找不到包含文件/inc/AspCms_MainClass.asp，行 38找不到包含文件“../config/AspCms_Config.asp”。
可能是因为没有启用父路径造成的，你在IIS的设置中，勾选“启用父路径”
答：您好，经查是由于您的核心配置文件aspcms_config.asp存在挂马，如图，被系统检测到拦截改名了，我们删除这个挂马并且修改了文件名，请再试访问下，谢谢。
问：
为什么已经解析了还是不能访问http://www.askec.cn/
答：您好，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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