问：您好，B 成都广聚斋食品科技有限公司 我是备了案网站不没建好又直接给我取消了，现在我要重新备又提交不上， ,成都广聚斋食品科技有限公司我是备了案网站不没建好又直接给我取消
答：您好，查看该单位在工信部还有备案记录，如图“”，只是现在该备案不在我司：
1、若是您该备案成功的域名要使用我司主机，则选择备案系统导航–备案转入，提交备案转入申请，将该备案号转入我司即可；
2、若您是新的域名要使用我司主机，则选择备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：相关主机:shyijiu网站无法访问，使用ping 工具也无法通。请帮忙排查具体是什么原因，谢谢
答：您好，已恢复.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：数据库无法使用，重启失败，请帮助解决
答：您好，
从外部看网络及远程正常，什么数据库无法使用，若重启失败，请登录服务器内结合系统日志更进一步分析，若需我司更进一步协助排查，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> mssql/mysql数据库不能启动等问题排查分类提交工单
目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好《》麻烦帮看看这个域名menglian.gov.cn注册局审核通过没有，谢谢！
答：您好，查看该域名已审核通过，域名状态正常。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦你帮更新一下实名认证里面的信息，谢谢。
答：您好，menglian.gov.cn 核实，注册局还没变更完成，请注意接听注册局电话回访，待注册回复消息后，我们会第一时间通知您的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，麻烦帮核实一下审核到底是否通过没有？
答：您好，menglian.gov.cn还没有审核变更通过，您请耐心等待下，先暂不用做其他操作，待注册局有消息回复后，我们邮件告知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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