问：您好，请问一下如果我备案zfcl888.com这个域名，在备案期间我可不可以正常使用m.zfcl888.com这个域名打开网页呢？,请问一下如果我备案这个域名
答：您好，二级域名可以正常打开，但zfcl888.com和www.zfcl888.com在未备案成功前不得开启使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息已清除，请帮忙恢复网站访问，谢谢
www.cn0917.com
答：您好，
1、检查网站存在针对搜索引擎蜘蛛挂马，，请联系网站技术检查清理挂马后，再联系我司核实。
2、如需我司清理挂马，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
你好，木马已被清除
请核查
另外网站在被关闭状态下 如何通过站长工具模拟蜘蛛抓取，是不是需要网址后面加个啥呢？
答：您好，仍然没有清理干净，您可以在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx模拟访问 www.cn0917.com/portal.php?qid=&westauditpageinfo=1 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：http://www.aoyoocut.com/网站访问不到，请尽快解决
答：您好，测试正常，请清空缓存再试，若不行，请反馈ping 域名截图，我司排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都帮我设置好了吗，怎么这么快就关闭回复了
问：我两个站在发文章，现在又出现这个问题了！是不是被攻击，还是我自已点击过频所致
问：我的云虚拟机是 主机型号：云峰A型[w5]绑定了域名，但是域名那边解析失败，域名解析应该是写：业务备案码 上面那个 解析别名吗？反正解析不了
答：您好，
问：我输入wwww 就无法访问了
答：您好，
您在工单中输入的是4个w，wwww.xunyinfang.cn这个域名并未解析，因此无法访问，请您核实；
主机名为www的域名www.xunyinfang.cn目前是解析到另外一个地址server=demo的，没有解析到我司主机，如果要让域名www.xunyinfang.cn访问到虚拟主机，可以修改该域名的cname解析对应值为yang201908.gotoip3.com，等待20-30分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析的都修改成了yang201908.gotoip3.com 现在提示 抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好;
您只绑了顶级域名, 解析过来的其他域名并未绑定, 现已协助绑定, 请再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
