问：您好，域名021qizhongji.com实名认证的证件号98，与备案主体证件号不一致，请联系域名注册商为您更正域名注册信息并上报至工信部验证库生效后（预计3个工作日生效）再提交备案； 这是什么意思？怎么样解决呢？,域名实名认证的证件号与备案主体证件号不一致
答：您好，
1.核实是因为域名021qizhongji.com实名中单位证件号为“98”，与统一代码“MA1GT5304P”不一致；
此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
2.若是遇到问题，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否再有这样的问题，先给发邮件我们没有按期处理再给关闭。不在太麻烦
问：政府网站有考核，网信办、国家煤矿安全监察局，都要对各网站审核，现在用户已经反馈再有这样的问题就让换服务商，放在阿里云什么的服务商上面。我们这也很麻烦的。今天又给我打电话了。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前这一提示为机房的拦截信息。目前华北BGP机房有该政策，只要网站中出现非法词汇直接拦截，机房层面直接拦截，我司这边也不会得到任何通知。建议您升级服务器机房到华中BGP或者智能多线，则不会有这个问题，谢谢。
问：现在还是不能访问，什么时间能好？
问：一会一起发过来是什么原因，我好让人给处理。
答：您好，以下信息请进行下处理，处理后一般15分内恢复访问。建议迁移到非华北BGP的机房线路，则不会有这个问题，谢谢。
问：都已经删除，目前nmg.c.gov.cn还是不能访问。帮我再看看，谢谢。
答：您好，已联系机房解封了，请刷新查看下，谢谢。
问：正常修改成这样了，。百度搜索进去看是这样了，少了上下2根线
答：您好，通过百度搜索进入站点查看“服务内容”，有显示的
请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前就是改动过.htaccess就出现这样的情况了
答：您好，sunstarasia.com 这个域名解析和绑定都没有在此主机上，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是有解析的
答：您好，这个域名解析指向的是一个云主机地址，不是此虚拟主机
目前截图中报错可能是域名在云主机内部站点设置绑定的问题，具体需要登陆服务器查看
请先确认此域名是解析到虚拟主机还是云服务器上的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我都没有动站点，这个需要怎么解决~
答：您好，目前外部我司也核实不到服务器内部的设置，若是您需要解决的是sunstarasia.com指向云主机打不开的问题
需要将此工单提交到vps云主机“网站打不开”类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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