问：您好，贝阿备案状态，收到这个短信?什么情况？,贝阿备案状态收到这个短信
答：您好，1，此通知是备案失败的通知；
2，因工信部备案接口维护中，备案退回后工信部数据未更新，暂无法查看具体退回原因。已向上反映此问题，工信部已在加紧处理中，请等待更新退回原因后并根据退回原因修改再重新提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如题，网站最近经常出现访问不了或是访问慢的问题。麻烦能彻底解决下，谢谢！
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是节点被攻击，网站无法访问。
答：您好，抱歉，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个 虚拟主机太差了，给换一下吧，出问题次数太多了。。。。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不是服务器是问题，核实ssl节点短暂异常已处理，请清除浏览器缓存测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开，一下能打开，一下网页无法访问。www.hangtunggroup.com
问：www.hangtunggroup.com/htyygj打不开，然后www.hangtunggroup.com首页可以打开
答：您好：
核实主机异常，我司技术人员正在处理中，预计很快恢复
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西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：麻烦您处理快一些咯，谢谢
答：您好，已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：TBDzXnywm.zhangcha.comTrustAsia域名型（DV）1. 16:39:15我在你平台显示到期是7月，但如下这个公司老发邮件给我说快到期了，你帮看看怎么回事，谢谢！
答：您好，目前查看到该域名m.zhangcha.com证书的到期时间是，您不需要处理该邮件
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