问：您好，icp证 证件到期 需要给提供工信部 idc资质 ,证证件到期需要给提供工信部资质
答：您好，符合申请条件的用户，请使用会员用户邮箱发送申请至专员邮箱“”，我们会在2个工作日内（节假日顺延）将资质发给会员用户邮箱。
所需条件以及流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=877
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们需要提供什么材料
答：您好，申请流程：
问：您好，已购买业务的信息 这是个文件是不是 我们公司托管的云服务器商 提供的文件
答：您好，1，已购买的业务信息请提供为您购买的服务器对应的ip，可及时用您购买服务器账户注册的用户邮箱发送申请至专员邮箱“”，我们会在2个工作日内（节假日顺延）将资质发给会员用户邮箱。
问：您好，提示邮箱发送失败
问：您好，总是提示这样
答：您好，非常抱歉，您请重新发送申请至邮箱：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我现在服务器有两个网站需要用https
之前hkgulan.com 这个域名已经弄好了，现在www.gulanfa.com这个网站也需要，能不能指导一下？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 重新上传部署hkgulan.com、gulanfa.com的SSL证书，需要上传nginx下使用的ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hkgulan.com 这个之前做好了的，也要重新弄吗？还是说可以不用管他？
答：您好，需要重新部署，都通过管理助手在nginx上部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：m.gulanfa.com 这个我已经教程上面的方面部署成功了，但是https://m.gulanfa.com/还是打不开，http://m.gulanfa.com/ 可以打开，我IIS那边是不是还需要怎么操作吗？
答：您好，已帮您重新通过管理助手部署，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，https://www.hkgulan.com/ 这个现在打不开，
https://www.gulanfa.com/ 这个已经可以打开了，是什么原因呢？
答：您好，已处理，web.config中跳转规则需要调整下，跳转设置请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.gulanfa.com/channels/4.html 现在这个站怎么又不对了，刚刚是弄好的；
https://www.gulanfa.com/index.html 这个页面有一个创建成功的页面
https://www.gulanfa.com/ 如果直接这样，会跳转到原来的网站上，不是现在新网站；
问：是不是你帮我用助手工具创建了，就这样了，我之前是IIS弄好了，现在又不对了
答：您好，您是否已调整了，现在测试可以打开请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，不好意思，是因为可能解析生效的问题；已经可以了；
答：您好
不客气 ,祝您天天开心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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