问：网站备案被退回，本网站不涉及在线销售，情况说明下载地址错误，请提供电子商务情况说明书！！,网站备案被退回本网站不涉及在线销售
答：您好，非常抱歉，请点击https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 下载试试，如仍旧无法下载可点击导航栏中“查看常见问题”输入电子商务点击搜寻 查看下载链接,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有上传情况说明书的地方，请协助上传
答：您好，好的，情况说明已为您上传并提交备案申请； 您的备案我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：1、域名：zcww.net网站：www.zcww.net问题：网站打不开
答：您好，
问：xz3721.com,您好。这个空间，是b034,怎么转到客户自己的名下，变成b031了呢？
问：您好，我这边咨询了1688的客服，他们那边说，这个域名http://www.zgshunli.cn/，下面的备案号，是链接到阿里云备案的，1688官网下面的备案都是会加-1去不掉的，这我怎么搞，不能把阿里的域名备案给删掉吧，
答：您好，
1.新增网站时管局审核会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号（粤ICP备号）并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
如是原备案成功的网页不符合要求，也会导致新增网站申请不成功；
2.查看您的网站zgshunli.cn下的备案号为：粤ICP备号-1 ，此您请联系帮您维护网站的技术人员将备案号修改为粤ICP备号后再提交，以便备案能顺利被管局审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那个网站，是做1688赠送的，没有维护技术人员，就是1688官网下面备案号是自动链接到阿里云的，我这边跟1688那边的人员沟通了，
答：您好，好的，请及时联系1688人员协助您更改网页底部备案号为主体备案号粤ICP备号后再到我司继续提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我打过电话了，那边说，那个他们没法修改，是直接链接到阿里备案哪里的，不信，您这边自己打电话过去问： 7110
答：您好，1，您只需将网页底部的备案号中-1去除，无需做其他改动，请及时联系进行调整，如无法调整，您在我司的变更备案可能无法通过管局最终审核；
2，如确实无法改动，我司只能协助您尝试提交至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
