问：您好，电话是没有问题的，麻烦再操作下，谢谢,电话是没有问题的麻烦再操作下
答：您好，
因管局审核时会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
问：您好，我是新增备案。审核需要几天
答：您好，管局审核备案时间官方回复均为20个工作日，近期江苏审核备案进度基本在1周左右，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，主机，这个客户已经把网站转走，我这里还有近一年到期，能不能帮关闭退款那？谢谢！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，正常使用主机不支持退款的，可放其他程序使用，或转给其他用户使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦您看一下这个是怎么回事？
问：您好，现在备案注销了吗？我没收到短信通知呢，发到哪里去了？
问：您好，方便的话给我回个电话具体说一下怎么处理，谢谢！电话：
答：您好，已电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天在给这个虚拟主机续费1年的时候，错续到另外那个虚拟主机去了，麻烦帮忙修改回来，谢谢。
答：您好，
续费已更正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、这个能允许多个人同时远程连接吗？ 怎么弄
2、然后还有 为啥 我每次远程连接后 打开了某个软件，后面换电脑连接后 打开的那个软件 在下面的那个状态栏 就不见了，再次打开就打不开，需要 关闭进程才可以再次打开？
答：您好，
1.windows默认允许2个人通知远程连接，这个是系统限制，要更多人远程，可参考https://blog.csdn.net/wobckr/article/details/ 设置测试下
2.不同用户远程连接桌面是不同的，新远程连接无法看法其他用户远程的桌面，可在服务器管理–系统管理–WEB控制台登陆，这个开启软件，退出时直接关闭不要注销桌面，每次查看桌面内容都是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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