证书更新成功了为什么前台还没有更新过来

问：SSL证书更新成功了，为什么前台还没有更新过来。,证书更新成功了为什么前台还没有更新过来

答：您好，在SSL部署页面有更新证书缓存功能，现在帮您更新了请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
 

问：
网站无法打开，已经有一段时间了，请帮我们看看怎么回事，谢谢。

答：您好，
该站点之前应该是购买过独立IP地址的，已经帮您刷新了内部解析记录。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常即可。
如果还有异常，请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：网站地址页面在ie浏览器打开时邮箱不能显示，提示信息显示被百度云加速造成的，关闭百度云加速后在ie浏览器打不开了

答：您好：
非常感谢您长期对我司的支持！

问：这会可以打开了，谢谢！

答：您好:
好的，非常感谢您长期对我司的支持！

问：服务器远程登录不上，且这个提示，这次没有收到邮件提示

答：您好，服务器网络检测通的，远程连接无响应，请通服务器管理重启服务器再试，或工单确定我们帮您重启，非常感谢您长期对我司的支持！

问：已经重启，网站现在打不开了

答：您好，测试白名单中域名可以访问，但域名使用的第三方cdn，您访问的哪个网址无法打开，非常感谢您长期对我司的支持！

问：http://www.bangboer.net/eVv4cEbZBP5cfjs8.php，php文件是cdn是直接回源的

答：您好，访问存在报错，需要您登录服务器检查下。如需我司排查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，我这个
备案名称可以包含自己名字的名称，前几天别人提交也通过的，你先提交，如果通不过我再修改   谢谢      备案核验编号：

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：没事  先提交吧   如果过不了我再修改吧  谢谢

答：您好，1，好的，已反馈至审核人员尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准；
2，需提醒的是如因网站名称不符被管局退回，备案资料后期再提交会延迟提交并且管局可能不会再审核您的备案，会耽误您备案时间，建议您修改后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：第二条  管局可能不会再审核您的备案   这个啥意思？？是重新提交也不会审核么？

答：您好，1，是的，如网站名称不符退回再修改后管局可能不会再审批备案，为不耽误您备案时间，建议可现在根据实际网页内容修改网站名称后提交；
2，如需尝试，我司也会协助您尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：提交一下吧

答：您好，好的，已反馈至提交人员尝试网站名称提交至管局审核，请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：他说 网站负责人与域名注册人的名称不一致  这个啥意思   我实名的是同一个人啊

答：您好，
2.查看您的备案资料因：域名验证未通过，域名为chenchuan.com,个人主体，网站负责人与域名注册人的名称不一致 被管局退回，非我司注册的域名无法协助核实和更改域名实名信息，您请及时联系您的域名注册商核实并将域名实名信息修改为：

3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!