问：我的账号备过一个网站了，现在还要备一个。为什么备不了,我的账号备过一个网站了
答：您好，若该主办者需添加新域名备案，请点击：备案信息-添加网站 填写新域名的网站信息提交申请；若无法提交，请详细告知是填写哪一项无法通过，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xwdn.net 电信还可以 移动，联通基本转半天 打不开，帮 看下呢
答：您好，
1、当前我司测试您的站点：http://www.xwdn.net/，是能够正常访问的。附图：，并且加载速度也是不错的。
2、根据您反馈的信息，怀疑是您本地网络问题【请您分别在移动、联通网络下测试，合计两份截图】，请您本地下载一个小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解压后运行，输入域名：www.xwdn.net。点击start，等待30秒左右将截图保留一份，反馈我司核实下，谢谢。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:cytc
客户网站被挂马了，我看现在最新的数据是昨天的备份，能否帮我协助恢复一下上周的，就是12月1号左右的
答：您好，您主机的备份时间是，我司采用覆盖式备份，只有这一份备份，没有办法恢复到您指定的时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问问 个体商户营业执照能不能进行企业实名认证
答：您好，含有18位的统一社会信用代码的个体工商户营业执照是支持企业实名的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，我在哪里可以调整网站每一页的底板，我怎样把秒杀的底板变成
问：优惠券怎样调用做底板
答：您好，进编辑模式-》属性按钮可以单独设置对应页面调用的底版，请您设置测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，另外，轮播图片怎样变成1200，现在太宽了，不好看
答：您好，抱歉 ，由于当前版本模块限制 ，无法调整长宽 ，为自动拉伸图片尺寸 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个缝隙怎样调整的没有
问：这个缝隙怎样调整的没有？
答：您好，当前查看您对应间隙已经调整为没有了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个网站用第三方微信扫码后。提示用户在审核中，请问怎样调整到客户扫过二维码，直接就可以登陆购买
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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