问：您好，变更网站负责人期间网站可以访问吗？,变更网站负责人期间网站可以访问吗
答：您好，可以的，变更备案期间已备案成功域名需正常开启使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: ，昨天因为看到一个座机号码，以为骚扰电话就没接麻烦今天加急处理下
答：您好，好的，已反馈至审核人员，会尽快重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验，以便为您提交备案至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开白名单也加了 服务器网站也创建了 还是打不开
答：您好，
查看您域名解析ip为127.0.0.1,而实际添加白名单的服务器为127.0.0.1 ,请将域名重新做别名解析指向s.gotocdn.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示主体已注销，您的请求被拒绝 请问应该如何操作
答：您好，1，查看您是在原有备案号鲁ICP备号下添加网站备案，但目前备案号鲁ICP备号在工信部beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，无法再继续添加；
2，请点击备案信息-删除所有信息将当前资料删除，然后再点击备案平台首页A首次备案重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已处理网站问题，烦请解除拦截
答：您好，已解除限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：@.1212news.com域名转发失败，失效之前做过1212news.com的ssl申请，申请成功后已删除@.1212news.com 的txt记录，但@.1212news.com仍转发失败。
答：您好，为您重新同步了不带www域名解析，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮加急审核备案，谢谢
答：您好，查看您的备案因“1.主办单位有效证件号码与实际不符 2.证件住所与实际不一致”被管局退回，此请您联系原备案接入商，先在原接入商处将证件号码和地址信息变更提交管局通过后再联系我司为您提交备案申请，以便备案能顺利通过管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：我已经收到备案变更的短信了
答：您好，1，通过您备案号在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询并无最新更新日期，如您是刚收到备案成功通知，此可能确实是因工信部系统数据尚未更新，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日）；
2，因原备案主体信息未在我司，我司无法为您准确确认是否已更改准确，建议您联系原备案接入商协助您确认一次，确认和当前提交的资料完全无误后再联系我司为您优先提交至管局审核，避免再次因原备案信息不准确被退回耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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